1. Responsable du traitement
Lucie est un service de Koqoon BV, une société de droit belge, dont le siège social est situé Vleurgatsesteenweg 131, boîte 3, 1050 Bruxelles, Belgique, et enregistrée auprès de la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro 0786.924.376 (ci-après "Koqoon" ou "nous"), agit en tant que responsable du traitement lorsqu'elle traite des données personnelles des utilisateurs qui utilisent son site web (www.hellolucie.be) ou ses services ("personnes concernées" ou "vous"), conformément au Règlement Général sur la Protection des Données n° 2016/679 (ci-après "RGPD").
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2. Catégories de données personnelles
Nous traitons les catégories suivantes de données personnelles : données d'identification personnelle (nom, prénom, adresse e-mail, adresse, numéro de téléphone), caractéristiques personnelles (lieu de naissance, nationalité, sexe, âge), données d'identification électronique (cookies, adresses IP), données économiques ou financières (numéro de compte bancaire, bulletin de salaire) et d'autres informations que la personne concernée aurait pu nous communiquer.
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3. Objectif du traitement
Nous traitons ces données personnelles aux fins suivantes :
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Nous traitons ces données personnelles aux fins suivantes :
Gestion des comptes utilisateurs : enregistrement et gestion de votre compte enregistré.
Base légale : l'exécution du contrat qui nous lie.
Durée de conservation : pendant la durée du contrat et pendant une période de deux (2) ans après la résiliation de celui-ci.
Gestion des comptes utilisateurs : enregistrement et gestion de votre compte enregistré.
Base légale : l'exécution du contrat qui nous lie.
Durée de conservation : pendant la durée du contrat et pendant une période de deux (2) ans après la résiliation de celui-ci.
Exécution du contrat et services
Base légale: l'exécution du contrat qui nous lie ou pour prendre, à la demande de la personne concernée, des mesures avant de conclure un contrat.
Délai de conservation: pour la durée du contrat (ou de la relation précontractuelle) et pour une période de deux (2) ans après sa résiliation.
Exécution du contrat et services
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Délai de conservation: pour la durée du contrat (ou de la relation précontractuelle) et pour une période de deux (2) ans après sa résiliation.
Gestion du site web et des services: suivi du trafic vers le site et du nombre de visiteurs, correspondance avec la personne concernée ("service d'assistance").
Base légale: votre consentement ou nos intérêts légitimes (organisation de notre activité commerciale).
Durée de conservation: tant que vous ne vous êtes pas désinscrit ou que vous n’avez pas retiré votre consentement autrement.
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Base légale: votre consentement ou nos intérêts légitimes (organisation de notre activité commerciale).
Durée de conservation: tant que vous ne vous êtes pas désinscrit ou que vous n’avez pas retiré votre consentement autrement.
Marketing: envoi de newsletters, affichage de publicités sur les réseaux sociaux.
Base légale: votre consentement.
Durée de conservation: tant que vous ne vous êtes pas désinscrit ou que vous n'avez pas retiré votre consentement d'une autre manière.
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Base légale: votre consentement.
Durée de conservation: tant que vous ne vous êtes pas désinscrit ou que vous n'avez pas retiré votre consentement d'une autre manière.
4. Destinataires
Les données personnelles peuvent être transmises à des sous-traitants (comme des prestataires de services informatiques).
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5. Transferts de données
Nous pouvons transmettre des données personnelles à des pays en dehors de l'Espace économique européen, mais nous nous engageons à le faire conformément à la décision d'adéquation de la Commission européenne, ou à défaut, conformément aux clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
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6. Droits des personnes concernées
Dans certaines conditions, telles que prévues par le Règlement Général sur la Protection des Données n° 2016/679, vous, en tant que personne concernée, avez les droits suivants : le droit d'accès, de rectification de vos données personnelles, de suppression de vos données personnelles, de limitation et le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, à la portabilité des données et le droit de ne pas être soumis à une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage.
Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer un e-mail à info.hellolucie@gmail.com avec une demande motivée et une preuve de votre identité.
En tant que personne concernée, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.
Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles par nos soins, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à info.hellolucie@gmail.com.
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7. Mises à jour
Nous évaluons régulièrement notre traitement des données personnelles des personnes concernées et nous nous efforçons d'améliorer en permanence notre Politique de Confidentialité. Par conséquent, nous pouvons, si nécessaire, adapter ou mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. La Politique de Confidentialité révisée entre en vigueur dès qu'elle est publiée sur notre site web.
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